ניהול בדיקות שמישות

בדיקת שמישות היא דרך מצוינת לקבלת תמונת מצב של שימוש במוצר בתנאי אמת על-ידי משתמשים אמיתיים. כשעורכים בדיקת שמישות במהלך תהליך פיתוח מוצר, הרבה פעמים מגלים מקומות בהם המשתמשים הולכים לאיבוד בלי יכולת לסיים את המשימה שהטלנו עליהם. כשהמבדק נערך … Continue reading

מחקר אתנוגראפי

המחקר האתנוגראפי הוא למידה של התנהגות אנושית בסביבתה הטבעית. התבוננות בפעולה בהקשרה המקורי, בסביבה הטבעית, מביאה להבנה בלתי אמצעית, של מוצר או שירות. הבנה זו מייצרת פתרונות למצבים שאין להם פתרונות מוכנים מן הקופסה.